শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট থেকে সংগৃহীত ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি।
km6 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়...
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং লগইন সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket ব্যবহার করে লেনদেন করেন, তখন আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি, কিন্তু পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN সংরক্ষণ করি না। আপনার গেমিং সেশন, বেট ইতিহাস এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে
দৃশ্যমান থাকে এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি যাতে সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখা যায়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না
এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম লোডিংয়ের জন্য নির্বাচিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট সেটিংস অথবা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সপ্তাহের সাতদিন খোলা থাকে। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সেটিং পর্যালোচনা করতে পারেন, ইমেইলে নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধ পাঠাতে পারেন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগ করে সংরক্ষিত তথ্য নিজেই দেখতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জবাব দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপডেট করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিকভাবে জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার তথ্য সেটিং এবং রেকর্ড অ্যাক্সেস সম্পর্কে ব্যাখ্যা করবে।
ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য এক্সপোর্ট, অথবা তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ এবং পরবর্তী ধাপ জানাই।
আপনার প্রোফাইল পেজে 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে যান এবং কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখুন, আপনার যোগাযোগ পছন্দ সম্পাদনা করুন, এবং লেনদেন ইতিহাস এক্সপোর্ট করুন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশনে প্রযোজ্য হয়।
km6 তার গোপনীয়তা অনুশীলন প্রকাশ্যে ব্যাখ্যা করে যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কারা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার...
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা ৬০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয় রেকর্ড রেখে দিই।
সমস্ত পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন শংসাপত্র ট্রানজিট এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN নয়।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম সার্ভার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল ইমেইল করি যাতে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন রেকর্ড থাকে।
আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে লগইন এবং পেমেন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ দেখাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পূর্ণ ছবি দেয়। আপনার লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখা এই নীতির বিষয়, যখন পেমেন্ট...
শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট থেকে সংগৃহীত ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি।
পেমেন্ট শর্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি কভার করে, যখন এই নীতি সেই লেনদেন রেকর্ডগুলি কতদিন সংরক্ষিত এবং কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় তা নিশ্চিত করে।
আপনার বেট ইতিহাস এবং সেশন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই ডেটা সংরক্ষণ করা হয় এবং কারা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে, যখন শর্তাবলী গেমিং আচরণ নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে।
শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে যে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই যাচাইকরণ নথি এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি এবং কতদিন রাখি।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রচারমূলক ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। এই নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার যোগাযোগ পছন্দ সম্মান করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বার্তা পাঠাই যদি আপনি প্রচার অক্ষম করেন।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান, তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৬০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করে।
আমরা আমাদের সমস্ত আইনি নথি একসাথে পর্যালোচনা করি এবং আপডেট করি। যখন একটি নথি পরিবর্তিত হয়, আমরা পরীক্ষা করি যে এটি অন্যান্য নীতিগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।
এই পেজের প্রতিটি সেকশন আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তার একটি নির্দিষ্ট দিক ব্যাখ্যা করে যাতে আপনি দ্রুত যা প্রয়োজন তা খুঁজে পান। আমরা কনক্রিট উদাহরণ ব্যবহার করি—যেমন...